É setembro de 1998 e a ação se concentra nos mistérios de Raccoon City e nas terríveis consequências do surto mortal de T-virus. Umbrella ordena uma equipe de elite a cidade para destruir todas as evidências de seu envolvimento, enquanto o governo dos EUA colocou a cidade em quarentena e despachou sua própria equipe de soldados de elite para determinar a fonte do misterioso surto.
Resident Evil: Operation Raccoon City oferece uma verdadeira experiência de tiro em equipe de terceira pessoa ambientada no escuro e sinistro universo de Resident Evil. Essa configuração não apenas fornece um rico cenário para a ação, mas promove um cenário de batalha de ameaças triplas exclusivo e emocionante para os modos de jogo e o resultado é um estilo de jogo diferente que quebra as convenções dos atiradores tradicionais.
